Перелік інклюзивних ломбардних відділень ПТ «Ломбард «Селенит», які обладнанні всіма елементами відповідно до вимог фізичної та інформаційної доступності ломбардних послуг для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення
Інструкція для людей з обмеженими можливостями
I. Інформація/відомості про ломбард (про особу, яка надає фінансові послуги)
1. Повне найменування ломбарду:
Повне Товариство "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
2. Код за
ЄДРПОУ ломбарду:
31123021
3. Місцезнаходження ломбарду (код території за КАТОТГ, поштовий індекс, область, район, населений пункт, район населеного пункту (за наявності), вулиця, номер будинку, номер корпусу (за наявності), номер офіса (квартири) (за наявності)):
код території за КАТОТГ UA12060170010439451, 50106, Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, мікрорайон 4-й Зарічний, будинок 22, приміщення (офіс) 16
4. Контактний телефон ломбарду:
тел. (096) 341-13-17
5. Адреса електронної пошти ломбарду:
ptlselenit@gmail.com
Перелік власних вебсайтів ломбарда, які використовуються ним для надання відповідних видів фінансових послуг та на яких здійснюється інформування про умови та порядок діяльності ломбарда, умови та порядок надання ним фінансових послуг, а також обслуговування клієнтів - ломбард має один власний веб-сайт, адреса якого -
www.selenit.dp.ua
6.
Адреса, за якою у ломбарді приймаються скарги споживачів фінансових послуг: за місцезнаходженням ломбарду, а саме: 50106, Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, мікрорайон 4-й Зарічний, будинок 22, приміщення 16
Працівник ломбарду, уповноважений розглядати скарги та заяви клієнтів ломбарду: директор Кваша Олена Євгенівна
7. Відомості про державну реєстрацію ломбарду:
дата державної реєстрації: 31.08.2000 р., номер запису: 1 227 120 0000 000074, зареєстровано Виконавчим комітетом Криворізької міської ради
8. Інформацію щодо включення ломбарду до Державного реєстру фінансових установ:
включено до реєстру фінансових установ на підставі
Рішення Держфінпослуг № 2190 від 31 серпня 2004 р., що підтверджується Свідоцтвом про реєстрацію фінансової установи Серія ЛД № 67 від 31.08.2004 р. видане Державною комісією з регулювання ринків фінансових послуг України. Сторінка офіційного Інтернет-представництва Національного банку України, на якій можливо перевірити інформацію -
https://kis.bank.gov.ua
9. Інформація про наявність у надавача фінансових послуг права на надання відповідної фінансової послуги та про його включення до Реєстру, що містить відомості про такого надавача фінансових послуг.
Право надання фінансової послуги:
надання коштів та банківських металів у кредит у вигляді ломбардних кредитів, про що Національним банком України внесений запис до Державного реєстру фінансових установ від 29.02.2024 року, що підтверджується Витягом з Державного реєстру фінансових установ № 27-0026/15965 від 29.02.2024.
Сторінка офіційного Інтернет-представництва Національного банку України, на якій можливо перевірити інформацію -
https://kis.bank.gov.ua/Home/SrchViewLic/20000031455;
- інформація про тимчасове зупинення ліцензії (дата тимчасового зупинення дії ліцензії, дата поновлення дії ліцензії) (інформація розкривається, якщо рішення про тимчасове зупинення ліцензії було прийняте до набрання чинності Законом України "Про ліцензування видів господарської діяльності"):
ліцензія дію не призупиняла;
- статус ліцензії:
чинна ліцензія.
10. Відомості про власників істотної участі (у тому числі осіб, які здійснюють контроль за фінансовою установою) зазначається інформація про учасників (засновників) ломбарду (які володіють часткою, що становить не менш як 10 відсотків статутного капіталу), та інших пов'язаних осіб ломбарду (
про юридичну особу - повне найменування, код за ЄДРПОУ, місцезнаходження;
про фізичну особу - прізвище, ім'я, по батькові), які включають:
відомості про учасників (засновників) ломбарду, які володіють часткою, що становить не менш як 10 відсотків статутного капіталу ломбарду:
Учасники Товариства:
Кваша Олена Євгенівна (частка в складеному капіталі 98 %)
Директор Товариства:
Кваша Олена Євгенівна
відомості про юридичних осіб, які контролюються учасниками (засновниками) ломбарду (які володіють часткою), що становить не менш як 10 відсотків статутного капіталу ломбарду):
Кваша Олена Євгенівна (частка в складеному капіталі 98 %) директор Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія";
відомості про юридичних або фізичних осіб, які здійснюють контроль за юридичними особами - учасниками (засновниками) ломбарду (які володіють часткою, що становить не менш як 10 відсотків статутного капіталу ломбарду) –
серед учасників Товариства юридичні особи відсутні.
11. Розмір часток у статутному капіталі надавача фінансових послуг, що знаходиться у власності членів його виконавчого органу.
Виконавчим органом є директор в особі Кваша Олени Євгенівни.
Учасники Товариства:
Кваша Олена Євгенівна (частка в складеному капіталі 98 %)
12. Інформація про осіб, призначених до виконавчого органу ломбарду:
Виконавчим органом є директор в особі Кваша Олени Євгенівни
Головний бухгалтер Кузнєцова Лілія Миколаївна
Відомості про склад наглядової ради: управління Товариством Учасники здійснюють спільно через Загальні Збори Учасників, які є вищим органом управління Товариства. Наглядова рада відсутня.
13 Інформація про режим робочого часу ломбарду, а саме:
Режим робочого часу:
Робочі та вихідні дні: з понеділка по неділю без вихідних
Робочі години і години перерви: з 9:00 до 19:00 без перерв
14. Внутрішні правила надання фінансових послуг із зазначенням дати набрання ними чинності.
Правила про надання фінансових послуг (дата розміщення на сайті та набрання чинності 24 червня 2024 року)
Правила надання фінансових послуг (дата розміщення на сайті та набрання чинності 01 лютого 2022 року)
Правила надання фінансових послуг (дата розміщення на сайті та набрання чинності 14 липня 2021 року)
Правила надання фінансових послуг (дата розміщення на сайті та набрання чинності 19 січня 2020 року)
15.
Річна фінансова звітність разом з аудиторським звітом, що підтверджує її достовірність (розміщується не пізніше ніж до 30 квітня року, що настає за звітним роком).
Звітність
Звітні дані про діяльність ломбарду, що складаються та подаються відповідно до вимог законів з питань регулювання ринків фінансових послуг та прийнятих згідно з такими законами нормативно-правових актів органів, які здійснюють державне регулювання ринків фінансових послуг (інформація про основні показники діяльності ломбарду на підставі поданої ним до Національного банку України звітності шляхом розміщення на власному вебсайті показників в обсязі, який підлягає опублікуванню на сторінках офіційного Інтернет-представництва Національного банку України). Гіперпосилання, що забезпечує перенаправлення (відсилання) на сторінку офіційного Інтернет-представництва Національного банку України, на якій можливо переглянути таку інформацію -
https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist/data-supervision#6
16. Відомості (за наявності) про порушення провадження у справі про банкрутство, застосування процедури санації фінансової установи – ломбарду, а саме зазначається про факт порушення справи про банкрутство ломбарду, відкриття процедури санації ломбарду, дату порушення справи про банкрутство, відкриття процедури санації ломбарду та найменування суду, який виніс відповідну ухвалу:
порушення справи про банкрутство не відбувалося.
17. У разі початку процедури ліквідації ломбарду зазначається інформація про те, що рішенням учасників ломбарду, іншого уповноваженого органу фінансової установи або судом прийнято рішення про відкриття ліквідаційної процедури ломбарду, а також зазначається дата прийняття відповідного рішення:
підприємство не перебуває в стані ліквідації.
II. Інформація/відомості про відокремлені підрозділи ломбарду (по кожному підрозділу)
Відокремлений підрозділ «Відділення № 1 Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
1. Повне найменування відокремленого підрозділу:
Відокремлений підрозділ «Відділення № 1 Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
2. Дата та номер рішення про створення відокремленого підрозділу:
створений згідно рішення Загальних Зборів Учасників Протокол № 38 від 24.12.2012 року
Рішення Нацкомфінпослуг від 29.01.2013 № 323 щодо внесення до Державного реєстру фінансових установ інформації про відокремлений підрозділ.
3. Код за ЄДРПОУ відокремленого підрозділу:
40744994
4. Види фінансових послуг, які може надавати відокремлений підрозділ:
надання коштів та банківських металів у кредит у вигляді ломбардних кредитів
5. Місцезнаходження відокремленого підрозділу (поштовий індекс, область, район, населений пункт, район населеного пункту (за наявності), вулиця, номер будинку, номер корпусу (за наявності), номер офіса (квартири) (за наявності):
50084, Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, проспект 200-річчя Кривого Рогу, будинок 7, приміщення (офіс) 1
6. Номер телефону відокремленого підрозділу:
тел. (096) 874-68-10, адреса електронної пошти ломбарду:
ptlselenit@gmail.com
7. Прізвище, ім'я та по батькові і найменування посади керівника відокремленого підрозділу:
керуючий відділенням
Колесникова Ольга Іванівна
8. Режим робочого часу відокремленого підрозділу, а саме:
Режим робочого часу:
Робочі та вихідні дні: з понеділка по неділю без вихідних
Робочі години і години перерви: з 9:00 до 19:00 без перерв
Відокремлений підрозділ «Відділення № 2 Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
1. Повне найменування відокремленого підрозділу:
Відокремлений підрозділ «Відділення № 2 Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
2. Дата та номер рішення про створення відокремленого підрозділу:
створений згідно рішення Загальних Зборів Учасників Протокол № 88 від 02.03.2018 року
3. Код за ЄДРПОУ відокремленого підрозділу:
41974431
4. Види фінансових послуг, які може надавати відокремлений підрозділ:
надання коштів та банківських металів у кредит у вигляді ломбардних кредитів
5. Місцезнаходження відокремленого підрозділу (поштовий індекс, область, район, населений пункт, район населеного пункту (за наявності), вулиця, номер будинку, номер корпусу (за наявності), номер офіса (квартири) (за наявності):
50027, Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, проспект Металургів, будинок 9, приміщення 65
6. Номер телефону відокремленого підрозділу:
тел. (096) 601-33-62, адреса електронної пошти ломбарду:
ptlselenit@gmail.com
7. Прізвище, ім'я та по батькові і найменування посади керівника відокремленого підрозділу:
керуючий відділенням
Колесникова Ольга Іванівна
8. Режим робочого часу відокремленого підрозділу, а саме:
Режим робочого часу:
Робочі та вихідні дні: з понеділка по неділю без вихідних
Робочі години і години перерви: з 9:30 до 18:30 без перерв
Відокремлений підрозділ «Відділення № 3 Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
1. Повне найменування відокремленого підрозділу:
Відокремлений підрозділ «Відділення № 3 Повного Товариства "Ломбард "Селенит" Кваша Олена Євгенівна і компанія"
2. Дата та номер рішення про створення відокремленого підрозділу:
створений згідно рішення Загальних Зборів Учасників Протокол № 120 від 22.09.2021 року
3. Код за ЄДРПОУ відокремленого підрозділу:
44629040
4. Види фінансових послуг, які може надавати відокремлений підрозділ:
надання коштів та банківських металів у кредит у вигляді ломбардних кредитів
5. Місцезнаходження відокремленого підрозділу (поштовий індекс, область, район, населений пункт, район населеного пункту (за наявності), вулиця, номер будинку, номер корпусу (за наявності), номер офіса (квартири) (за наявності):
50055, Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, вулиця Магістральна, будинок 12, приміщення 64
6. Номер телефону відокремленого підрозділу:
тел. (068) 883-69-94, адреса електронної пошти ломбарду:
ptlselenit@gmail.com
7. Прізвище, ім'я та по батькові і найменування посади керівника відокремленого підрозділу:
керуючий відділенням
Сахно Лілія Олександрівна
8. Режим робочого часу відокремленого підрозділу, а саме:
Режим робочого часу:
Робочі та вихідні дні: з понеділка по неділю без вихідних
Робочі години і години перерви:
Понеділок - Субота: з 9:00 до 18:00 без перерв
Неділя: з 9:00 до 17:00 без перерв
III. Інформація/відомості про вартість, ціни, тарифи, розміри плати (проценти) щодо фінансових послуг (залежно від виду фінансової послуги)
Загальна сума зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити клієнт, включно з податками, або якщо конкретний розмір не може бути визначений - порядок визначення таких витрат:
Фінансовою послугою є надання ломбардом ломбардного кредиту під заставу майна. За користування ломбардним кредитом клієнт сплачує проценти у розмірі визначеному в договорі згідно тарифів ломбарду.
Оскільки неможливо визначити конкретний розмір суми витрат, які повинен сплатити клієнт, включно з податками, повідомляємо порядок визначення таких витрат. Плата за користування кредитом визначається у процентах та нараховується за кожен день користування кредитом - розмір процента визначається договором. За порушення клієнтом строку виконання зобов’язань (прострочення) за договором, ломбард додаткові проценти (пені, штрафи тощо) не нараховує. Інших витрат при отриманні фінансової послуги в ломбарді – клієнт не несе.
ОПОДАТКУВАННЯ. Фінансово-кредитна операція (отримання – повернення клієнтом ломбардного кредиту) – не передбачає для клієнта податкового навантаження. У випадку реалізації майна клієнта, що виступало предметом застави за договором, клієнт зобов’язаний сплатити належні податки згідно чинного законодавства України. Якщо сума реалізації майна перевищує суму заборгованості перед ломбардом та клієнт звернувся до ломбарду з метою її отримання - згідно чинного законодавства, фінансова установа зобов’язана утримати з цих коштів податок з доходів фізичних осіб за ставкою 18% та військовий збір за ставкою 5%, що призведе до зменшення цієї суми на суму утриманих податків.
Вартість, ціну/тарифи, розмір плати (проценти) щодо фінансових послуг залежно від виду фінансової послуги: Ціни та процентні ставки.
IV. Перелік послуг, що надаються фінансовою установою, порядок та умови їх надання
Фінансові послуги:
• Надання коштів та банківських металів у кредит у вигляді ломбардних кредитів.
Інформація про порядок та умови надання ломбардом фінансових послуг зазначена у Правилах про надання фінансових послуг.
Правила про надання фінансових послуг (дата розміщення на сайті та набрання чинності 24 червня 2024 року)
Ломбард надає також послуги:
• послуги із зберігання майна (послуга безоплатна);
• продаж предмета застави, на який ломбардом звернено стягнення (послуга безоплатна);
• виключно з метою надання кредиту надає послуги оцінки майна, що передається в заставу, з урахуванням встановлених законодавством України вимог щодо проведення оцінки окремих видів майна (послуга безоплатна);
• передпродажна підготовка, ремонт, переробка майна, яке було предметом застави в ломбарді та на яке ломбардом було звернено стягнення (послуга безоплатна);
• посередницька діяльність із страхування предмета застави, яким забезпечено зобов’язання за кредитним договором (страхування предмета застави здійснюється за взаємною згодою ломбарду та клієнта).
V. Інформація про договір про надання фінансових послуг
1. Наявність у клієнта права на відмову від договору про надання фінансових послуг. Одностороння відмова від договору не допускається.
2. Строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору, а також інші умови використання права на відмову від договору. Положеннями договору не передбачено право на відмову від договору та строк, протягом якого клієнтом може бути використано право на відмову від договору відсутній.
3. Мінімальний строк дії договору – один календарний день.
4. Наявність у клієнта права розірвати чи припинити договір, права дострокового виконання договору, а також наслідки таких дій.
Розірвання договору допускається лише за згодою його сторін. Договір може бути розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною, але в будь-якому випадку за умови задоволення грошових вимог ломбарду до клієнта в повному обсязі. Наслідком реалізації клієнтом права розірвати чи припинити договір є повернення клієнтом суми ломбардного кредиту та сплата процентів за фактичний строк користування ломбардним кредитом. Дострокове виконання договору клієнтом можливе за його бажанням. Наслідком реалізації клієнтом права дострокового виконання договору є повернення клієнтом суми ломбардного кредиту та сплата процентів за фактичний строк користування ломбардним кредитом.
5. Порядок внесення змін та доповнень до договору.
Зміни та доповнення до договору вважаються дійсними, якщо вони здійснені в письмовому вигляді та підписані сторонами договору.
6. Неможливість збільшення фіксованої процентної ставки за договором без письмової згоди клієнта ломбарду.
Примірний Договір про надання ломбардного кредиту та застави і Примірна Додаткова угода до Договору (дата набрання чинності 24 червня 2024 року) -
Примірний Договір і Примірна Додаткова угода
VI. Інформація про механізми захисту прав споживачів фінансових послуг
1. Можливість та порядок позасудового розгляду скарг споживачів фінансових послуг.
Скарги клієнтів ломбарду розглядаються у позасудовому порядку шляхом отримання від клієнта письмового звернення. Порядок урегулювання спірних питань, що виникають у процесі надання фінансової послуги, здійснюється шляхом проведення переговорів та задоволення законних вимог клієнтів.
2. Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства.
При здійсненні ломбардної діяльності, чинним законодавством не передбачено гарантійних фондів чи компенсаційних схем.
VII. Найменування особи, яка надає посередницькі послуги (за наявності).
У ломбарді відсутня особа, яка надає посередницькі послуги.
VIII. Контактна інформація органу, який здійснює державне регулювання щодо діяльності особи, яка надає фінансові послуги:
Національний банк України, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел.: 0 800 505 240 (для звернень громадян)
Посилання на розділ “Звернення громадян” офіційного Інтернет-представництва Національного банку:
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КЛІЄНТА ЩОДО ВРЕГУЛЮВАННЯ ПРОСТРОЧЕНОЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ ТА ЕТИЧНОЇ ПОВЕДІНКИ З КЛІЄНТАМИ
1. Ломбард НЕ ЗАЛУЧАЄ КОЛЕКТОРСЬКУ КОМПАНІЮ для врегулювання простроченої заборгованості
2. Порядок взаємодії із споживачем фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки) - Завантажити
3. Ломбард НЕ ВІДСТУПАЄ ПРАВО ВИМОГИ ЗА ДОГОВОРОМ про надання ломбардного кредиту новому кредитодавцю
4. Умови, за яких Ломбард розпочинає діяльність із врегулювання простроченої заборгованості: діяльність із врегулювання простроченої заборгованості Ломбард розпочинає не раніше першого наступного дня з дати, зазначеної в Договорі про надання ломбардного кредиту, як дата повернення ломбардного кредиту.
5. Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості:
Погашення простроченої заборгованості здійснюється за рахунок примусової реалізації предмета застави, наданого Позичальником в якості забезпечення зобов’язань за договором ломбардного кредиту.
Спосіб звернення стягнення та засоби відчуження заставленого майна, в разі невиконання Позичальником зобов’язань за договором про надання ломбардного кредиту - визначаються умовами договору застави та чинним законодавством.
Ломбард не повідомляє інформацію про укладення Позичальником договору ломбардного кредиту, його умови, стан виконання, наявність простроченої заборгованості та її розмір особам, які не є стороною договору ломбардного кредиту. Така заборона не поширюється на випадки повідомлення зазначеної інформації спадкоємцям, представникам Позичальника за довіреністю, органам державної влади у випадках передбачених законодавством.
Ломбард не взаємодіє з третіми особами (які не є стороною договору про надання ломбардного кредиту) при врегулюванні простроченої заборгованості Позичальника за договором ломбардного кредиту.
Повідомлення Позичальником Ломбарду, як Кредитодавця, про те, що його інтереси, як споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості може представляти його уповноважений представник – здійснюється Позичальником шляхом надання уповноваженому представнику належним чином засвідченої довіреності, якою передбачені вказані повноваження.
Номер телефону, з якого Ломбардом здійснюється врегулювання простроченої заборгованості:
+380678471101.
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ВЗАЄМОДІЇ ІЗ ЗАХИЩЕНИМИ КАТЕГОРІЯМИ ОСІБ
Адреса електронної пошти, місцезнаходження та номер телефону Ломбарду, за якими приймаються повідомлення споживачів та інших осіб про належність особи до захищеної категорії:
-
електронна пошта: ptlselenit@gmail.com
-
місцезнаходження: 50106, Дніпропетровська область, місто Кривий Ріг, мікрорайон 4-й Зарічний, будинок 22, приміщення (офіс) 16
-
номер телефону: (096) 341-13-17
ПОРЯДОК ВЗАЄМОДІЇ ІЗ ЗАХИЩЕНИМИ КАТЕГОРІЯМИ ОСІБ при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки) – Завантажити
_